free365 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap pemain. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pemain platform perjudian dalam talian kami di Malaysia.
Kami percaya setiap pemain berhak mengetahui bagaimana data peribadi mereka diuruskan dengan telus dan bertanggungjawab.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan free365 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda selamat sepenuhnya.
free365 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengumpul data hanya untuk tujuan yang sah dan mendapat persetujuan anda sebelum pemprosesan.
free365 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memadam atau memindahkan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami dan permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas kuki yang digunakan di laman free365. Kuki bukan wajib boleh dinyahaktifkan pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, free365 komited untuk memberitahu pemain yang terjejas dalam masa 72 jam selaras dengan amalan terbaik industri.
Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh free365 ("Syarikat", "kami", "kita") bagi mengawal selia cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi data peribadi yang diberikan oleh anda ("Pemain", "Pengguna", "anda") semasa menggunakan platform perjudian dalam talian free365 yang boleh diakses melalui free365.ws.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan free365, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta memberikan persetujuan anda untuk pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan di sini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform free365 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda. free365 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa, dan sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.
Bagi tujuan Dasar Privasi ini, istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan atau pemadaman. |
| "Pengawal Data" | free365, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pemain. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak free365 berdasarkan arahan dan perjanjian pemprosesan data yang sah. |
| "Persetujuan" | Pernyataan kehendak bebas, spesifik, bermaklumat dan tidak kesamaran oleh pemain untuk bersetuju dengan pemprosesan data peribadi mereka bagi tujuan tertentu. |
| "Pelanggaran Data" | Insiden keselamatan yang menyebabkan pendedahan, kehilangan, pemusnahan atau akses tanpa kebenaran kepada data peribadi yang disimpan oleh free365. |
| "KYC" | Prosedur "Kenali Pelanggan Anda" — proses pengesahan identiti yang wajib dijalani oleh pemain sebelum pengeluaran wang dibenarkan. |
free365 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah huraian terperinci bagi setiap kategori:
Semasa mendaftar akaun free365, kami mengumpul maklumat berikut yang anda berikan secara langsung:
Untuk memproses pengeluaran wang dan mematuhi keperluan undang-undang, kami mengumpul dokumen pengesahan identiti tambahan:
Bagi memproses deposit dan pengeluaran wang, kami menyimpan rekod transaksi berikut:
free365 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan:
| Tujuan Pemprosesan | Keterangan |
|---|---|
| Pengurusan Akaun | Mendaftar, mengesahkan dan menguruskan akaun pemain, termasuk log masuk, tetapan keselamatan dan komunikasi akaun. |
| Pemprosesan Transaksi | Memproses deposit, pengeluaran, bonus dan semua transaksi kewangan dalam platform free365. |
| Pengesahan Identiti (KYC) | Mengesahkan identiti dan umur pemain bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan mencegah penipuan. |
| Pencegahan Penipuan | Memantau dan mengesan aktiviti mencurigakan, penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform. |
| Sokongan Pelanggan | Memberikan bantuan teknikal dan perkhidmatan pelanggan kepada pemain melalui Sembang Langsung dan e-mel. |
| Perjudian Bertanggungjawab | Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan membantu pemain mengurus tabiat perjudian mereka dengan bertanggungjawab. |
| Komunikasi Pemasaran | Menghantar tawaran promosi, bonus dan maklumat terkini tentang permainan baharu — hanya dengan persetujuan anda. |
| Penambahbaikan Platform | Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain, prestasi platform dan pembangunan ciri baharu. |
free365 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Bergantung kepada tujuan pemprosesan, asas undang-undang yang digunakan adalah seperti berikut:
Pemprosesan data adalah perlu untuk melaksanakan kontrak antara free365 dan pemain — iaitu Terma & Syarat yang dipersetujui semasa pendaftaran akaun. Ini termasuk pemprosesan transaksi, pengurusan akaun dan penyediaan perkhidmatan permainan.
Sesetengah pemprosesan data adalah wajib untuk memenuhi kewajipan undang-undang, termasuk proses KYC untuk pengesahan identiti, pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki.
free365 memproses data tertentu berdasarkan kepentingan perniagaan yang sah, termasuk pencegahan penipuan, keselamatan platform, pemantauan perjudian bertanggungjawab dan penambahbaikan perkhidmatan — dengan syarat kepentingan ini tidak melebihi hak dan kebebasan asas pemain.
Untuk tujuan seperti komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki bukan wajib, free365 meminta persetujuan jelas anda sebelum pemprosesan dimulakan. Anda berhak menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.
free365 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas mereka. Walau bagaimanapun, bagi membolehkan platform beroperasi dengan sempurna, kami mungkin berkongsi data dengan kategori pihak ketiga berikut:
Data kewangan yang perlu dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan seperti pemproses FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda.
Maklumat akaun asas mungkin dikongsi dengan pembekal perisian permainan pihak ketiga yang mengoperasikan permainan slot, kasino langsung dan sukan dalam platform free365 bagi tujuan pengurusan sesi permainan.
free365 diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkenaan — seperti Polis Diraja Malaysia (PDRM), Unit Risikan Kewangan (UPW) atau mahkamah — apabila terdapat perintah mahkamah, waran, atau keperluan undang-undang yang sah.
Data tertentu mungkin didedahkan kepada juruaudit, penasihat undang-undang dan perunding keselamatan yang terikat oleh kewajipan kerahsiaan profesional, bagi tujuan audit pematuhan dan penilaian risiko.
Dalam sesetengah keadaan operasi, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. free365 memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:
free365 mengutamakan penyimpanan data pemain Malaysia di dalam negara di mana boleh dilakukan. Maklumat lanjut mengenai pemindahan data antarabangsa boleh dim inta daripada pasukan kami melalui e-mel rasmi.
free365 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Jadual penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data Pendaftaran Akaun | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun | Keperluan undang-undang pematuhan dan audit |
| Dokumen KYC | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun | Pematuhan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun dari tarikh transaksi | Keperluan pelaporan cukai dan audit kewangan |
| Sejarah Aktiviti Permainan | 5 tahun dari tarikh aktiviti | Pemantauan perjudian bertanggungjawab dan penyelesaian pertikaian |
| Log Teknikal & Akses | 90 hari | Keselamatan platform dan pengesanan penipuan |
| Komunikasi Sokongan Pelanggan | 3 tahun dari tarikh komunikasi | Rujukan perkhidmatan dan penyelesaian aduan |
| Data Kuki dan Sesi | Sehingga 12 bulan atau mengikut tetapan kuki | Pengalaman pengguna dan analitik platform |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda lagi. Proses pemadaman data dilakukan menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian keselamatan maklumat yang diiktiraf.
free365 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja:
Sebagai pemain free365, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. free365 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk maklumat akaun, rekod transaksi dan sejarah permainan.
Sekiranya mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan atau kemas kini maklumat tersebut.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang berkaitan.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami dalam keadaan tertentu.
Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan dalam format yang terstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pengawal lain.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data free365 melalui e-mel [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
free365 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Berikut adalah kategori kuki yang digunakan oleh free365:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadam dan menyekat kuki. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform free365 dan menghalang anda daripada log masuk atau membuat transaksi.
Panduan mengurus kuki untuk pelayar popular:
free365 mengambil perlindungan kanak-kanak dan pemain bawah umur dengan sangat serius. Platform kami secara mutlak dilarang untuk digunakan oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun.
free365 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Semua pemain diwajibkan mengesahkan umur mereka semasa pendaftaran akaun dan semasa proses KYC.
Sekiranya free365 mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk:
Platform free365 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan pembekal perisian permainan yang beroperasi di bawah dasar privasi mereka sendiri. free365 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Apabila anda berinteraksi dengan perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dalam platform free365 — seperti antara muka pembayaran Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB atau Public Bank — pemprosesan data anda oleh pihak ketiga tersebut adalah tertakluk kepada dasar privasi masing-masing.
free365 mengesyorkan agar anda membaca dan memahami dasar privasi setiap pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan melalui platform kami sebelum berkongsi sebarang maklumat peribadi dengan mereka.
free365 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Setiap versi baharu Dasar Privasi akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang baharu.
Bagi pindaan yang ketara yang mempengaruhi hak privasi pemain secara material, free365 akan berusaha memberikan notis terlebih dahulu melalui:
Penggunaan berterusan platform free365 selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 10.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara free365 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Pasukan perlindungan data free365 yang berdedikasi sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan memastikan setiap kebimbangan privasi ditangani dengan teliti dan profesional. Kami berkomitmen untuk memastikan hak privasi setiap pemain free365 di seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar hinggalah ke seluruh pelosok negara — dihormati sepenuhnya.
Kini anda telah memahami bagaimana free365 melindungi privasi anda, mulakan pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama kami. Daftar akaun hari ini dan nikmati slot, kasino langsung, pertaruhan sukan dan loteri terbaik di Malaysia.